Page 51 - Rapport annuel 2025

La Régie
Les promesses de l’ombre
ans le cadre de la transormation
numériue de la éie de au ordeau
étropole le nouveau sstme de
estion de maintenance assistée par
ordinateur aimo était en décemre
mis en production
Si cette solution intégrée englobait la gestion
des activités de maintenance, d’intervention,
d‘exploitation des réseaux, devenant le cœur
de l’exploitation, ce logiciel s’est révélé,
très ite peu adapté au spécificités de la
supply chain aec des dicultés réelles sur la
gestion des flux de marchandises en masse,
malgré un cadrage préalable des besoins.
Comme c’est souent le cas des projets
d’envergure, des litiges avec le prestataire
initial ont ralenti le processus, compliquant
la prise en compte des besoins réels des
serices In fine face à l’adersité les équipes
en interne, de la plateforme logistique à
l’informatique, ont repris l’outil dans une
démarche itérative pour éviter le risque de
rupture dans la continuité de service.
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qui en parlent le
mieux
Pour fonctionner en logistique, on a besoin
d’un ERP (Enterprise resource planning) associé
à un OMS/WMS (Order/Warehouse manager
system) permettant de gérer les stocks et de
traiter les commandes internes et externes. Les
modules de Maximo existaient, mais n’étaient pas
adaptés et ne communiquaient pas entre eux.
Alors, on est parti de zéro car comme chacun sait,
l’intendance doit suivre. On a donc repris le papier
et les crayons, à l’ancienne, et en parallèle on a
bâti un système hybride. Nous avons pu travailler
directement avec l’intégrateur, ce qui a été
particulièrement précieux. C’est une expérience
âpre mais très formatrice.
Aujourd’hui, nous disposons d’un outil ad hoc
intégrant l’ensemble des besoins opérationnels
de l’activité logistique, même si certains
déeloppements mineurs restent à finaliser Ce
projet s’est également appuyé sur l’engagement
et la patience des équipes, qui ont imaginé des
solutions dégradées de éritables rustines afin
de garantir la continuité de l’approvisionnement.
Une réussite collective.
Nicolas Couture, responsable de la logistique,
Régie de L’Eau Bordeaux Métropole
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