Page 16 - Rapport annuel 2025

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La Régie
La Régie
La relation usagers pour tous
La relation usagers pour tous
Le comité des
Le comité des
usagers
usagers
visages et des voix de citoyens qui se retrouvent autour d’une même
visages et des voix de citoyens qui se retrouvent autour d’une même
idée : l’eau est un bien commun et sa gestion ne peut plus se penser sans les
idée : l’eau est un bien commun et sa gestion ne peut plus se penser sans les
habitantes et les habitants.
habitantes et les habitants.
EEn novemre 2024, la égie de ’au ordeaux étropole a souhaité s’entourer d’un comité des usagers. À côté d’elle, il y a désormais des
EEn novemre 2024, la égie de ’au ordeaux étropole a souhaité s’entourer d’un comité des usagers. À côté d’elle, il y a désormais des
qui en parlent le
qui en parlent le
mieux
mieux
Composé d’une vingtaine de membres sur l’ensemble du territoire
Composé d’une vingtaine de membres sur l’ensemble du territoire
métropolitain, nous sommes engagés bénévolement pour porter les
métropolitain, nous sommes engagés bénévolement pour porter les
préoccupations des habitants des 28 communes de la métropole
préoccupations des habitants des 28 communes de la métropole
bordelaise. Je fais partie de ce comité depuis son lancement.
bordelaise. Je fais partie de ce comité depuis son lancement.
Tous les deux mois environ, nous nous retrouvons en soirée, après
Tous les deux mois environ, nous nous retrouvons en soirée, après
nos journées de travail, parfois un peu fatigués mais avec l’envie de
nos journées de travail, parfois un peu fatigués mais avec l’envie de
comprendre et d’agir Au fil des conférences d’eperts des isites de
comprendre et d’agir Au fil des conférences d’eperts des isites de
sites et des ateliers d’échanges, nous nous sommes acculturés aux
sites et des ateliers d’échanges, nous nous sommes acculturés aux
questions ies et au différents enjeu : le petit ccle de l’eau la
questions ies et au différents enjeu : le petit ccle de l’eau la
question des fuites, l’usage potentiel des eaux non conventionnelles en
question des fuites, l’usage potentiel des eaux non conventionnelles en
lien direct avec le dérèglement climatique et la pression prévisible sur
lien direct avec le dérèglement climatique et la pression prévisible sur
la ressource en eau potable. Sur cette base, aux côtés de la Régie nous
la ressource en eau potable. Sur cette base, aux côtés de la Régie nous
commenons à formuler des propositions très concrètes : création d’un
commenons à formuler des propositions très concrètes : création d’un
numéro vert pour signaler plus facilement les fuites, développement
numéro vert pour signaler plus facilement les fuites, développement
d’usages d’eaux grises dans les nouvelles constructions, ou encore
d’usages d’eaux grises dans les nouvelles constructions, ou encore
renforcement des dispositifs de solidarité pour garantir à chacun un
renforcement des dispositifs de solidarité pour garantir à chacun un
accès digne à l’eau. Avec la Régie, nous tentons de faire fonctionner un
accès digne à l’eau. Avec la Régie, nous tentons de faire fonctionner un
modèle vertueux de démocratie participative.
modèle vertueux de démocratie participative.
Ce comité doit précisément tre cela : un lieu vivant, où l’on apprend,
Ce comité doit précisément tre cela : un lieu vivant, où l’on apprend,
où l’on débat, où l’on cherche ensemble comment mieux préserver la
où l’on débat, où l’on cherche ensemble comment mieux préserver la
ressource en eau et construire un service public de l’eau plus juste, plus
ressource en eau et construire un service public de l’eau plus juste, plus
transparent et plus durable.
transparent et plus durable.
© Régie de L’Eau Bordeaux Métropole
Florence Brumaud, membre du comité des usagers
Florence Brumaud, membre du comité des usagers