Page 17 - Rapport annuel 2025

Le dispositif des
ambassadeurs de l’eau :
un succès grandissant
© Régie de L’Eau Bordeaux Métropole
qui en parlent le
Dans le cadre de son plan d’économies d’eau qui
vise à préserver la ressource, la Régie a déployé, fin
2024, un dispositif d’ambassadeurs de l’eau sur les
communes de Talence et Bègles.
Une expérimentation inédite qui a pour objectif
d’accompagner les usagers dans la réduction de leur
consommation d’eau en leur proposant, à domicile, un
diagnostic gratuit de leurs points d’eau, des conseils et
l’installation d’équipements hydro-économes.
Depuis le lancement, près de 1 500 foyers ont déjà
bénéficié de ce serice de proimité personnalisé
En 2025, le périmètre du dispositif a été élargi à la
commune du Bouscat et à une opération-test dans
une résidence de Cenon, avec l’appui du bailleur social
Gironde Habitat.
mieux
Je suis ambassadrice de l’eau depuis plus d’un an
et je mesure chaque jour l’intérêt de notre mission
de sensibilisation et d’accompagnement aux
économies d’eau au plus près des usagers.
Au domicile, par exemple, en plus d’installer les
équipements qui leur permettront de réaliser
des économies, nous adaptons nos messages
en fonction de leur situation individuelle, car les
conseils peuent tre différents s’il s’agit d’une
personne seule, d’une famille, avec ou sans jardin
ou encore qui consomme l’eau du robinet ou de
l’eau en bouteille.
En parallèle des interventions chez les usagers, les
quatre ambassadeurs de la Régie sont également
présents sur des évnements grandpublic pour
aller à la rencontre des abitants du territoire. Ce
sont des temps importants pour sensibiliser le plus
grand nombre aux enjeux de l’eau.
Lors des animations territoriales (Journée
mondiale de l’eau, semaine européenne de
réduction des déchets, accueil des nouveaux
habitants, fête de la nature ou des jardins), nous
proposons des activités ludiques et participatives
pour faire découvrir le parcours de l’eau du
robinet, prendre conscience des quantités
consommées et encourager petits et grands à
adopter les bons gestes Nous en profitons aussi
pour répondre à leurs interrogations sur l’origine
de l’eau, sa qualité, le prix du service, les rassurer
et corriger des idées reçues.
Phélia Corenthin, ambassadrice de l’eau, Régie de L’Eau
Bordeaux Métropole