Page 2 - Rapport annuel 2024
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Sommaire
Sommaire
Rapport annuel 2024
Rapport annuel 2024
Édito de la Présidente
Édito de la Présidente
page 1
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Anticiper et contribuer à la résilience
Anticiper et contribuer à la résilience
du territoire métropolitain
du territoire métropolitain
pages 3 - 14
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Un plan d’économies d’eau ambitieux auprès des usagers
Un plan d’économies d’eau ambitieux auprès des usagers
Participation active de la Régie au projet de recherche national DREAUP
Participation active de la Régie au projet de recherche national DREAUP
Vers un plan stratégique de résilience du service d’eau
Vers un plan stratégique de résilience du service d’eau
L’eau industrielle
L’eau industrielle
Le « plan fuites » : des actions structurantes inscrites dans la durée pour améliorer le rendement
Le « plan fuites » : des actions structurantes inscrites dans la durée pour améliorer le rendement
du réseau
du réseau
De la gestion de la prévention des incendies à la résilience territoriale
De la gestion de la prévention des incendies à la résilience territoriale
Garantir un service de qualité
Garantir un service de qualité
aux usagers
aux usagers
pages 15 - 19
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p.16
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Relations usagers : un nouveau système d’information
Relations usagers : un nouveau système d’information
Une structure tarifaire juste, sociale et environnementale
Une structure tarifaire juste, sociale et environnementale
Le comité des usagers : une gestion publique concertée
Le comité des usagers : une gestion publique concertée
La satisfaction des usagers : un engagement quotidien
La satisfaction des usagers : un engagement quotidien
Sécuriser la qualité et la quantité
Sécuriser la qualité et la quantité
de la ressource en eau
de la ressource en eau
pages 21 - 26
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Qualité : taux de conformité de l’eau produite et distribuée
Qualité : taux de conformité de l’eau produite et distribuée
Comment optimiser les prélèvements à l’Oligocène : le programme de recherche AGORA2
Comment optimiser les prélèvements à l’Oligocène : le programme de recherche AGORA2
avec le BRGM
avec le BRGM
Sécuriser la production et la distribution de l’eau avec un nouvel outil de gestion des métiers :
Sécuriser la production et la distribution de l’eau avec un nouvel outil de gestion des métiers :
NAÏADE
NAÏADE
Veiller sur la qualité de l’eau : détecter des polluants émergents grâce à un partenariat
Veiller sur la qualité de l’eau : détecter des polluants émergents grâce à un partenariat
avec Eau de Paris
avec Eau de Paris
La qualité de la ressource : une politique proactive d’anticipation et de prévention
La qualité de la ressource : une politique proactive d’anticipation et de prévention
Coconstruire et participer aux politiques
Coconstruire et participer aux politiques
publiques de la Métropole
publiques de la Métropole
pages 27 - 36
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Champ captant des Landes du Médoc
Champ captant des Landes du Médoc
Mois de la résilience : la Régie aux côtés de Bordeaux Métropole
Mois de la résilience : la Régie aux côtés de Bordeaux Métropole
Un aménagement coordonné du territoire
Un aménagement coordonné du territoire
La Régie actrice du plan fontaines métropolitain
La Régie actrice du plan fontaines métropolitain
La gouvernance de la data : un pilotage complexe et stratégique
La gouvernance de la data : un pilotage complexe et stratégique
Conjuguons nos actions : Pimms médiation Bordeaux et Régie de L’Eau Bordeaux Métropole
Conjuguons nos actions : Pimms médiation Bordeaux et Régie de L’Eau Bordeaux Métropole
Maîtrise des rejets au milieu naturel et activités connexes en lien avec la GEMAPI
Maîtrise des rejets au milieu naturel et activités connexes en lien avec la GEMAPI
L’accès à l’eau : réalisation d’un diagnostic territorial
L’accès à l’eau : réalisation d’un diagnostic territorial
Loi Oudin-Santini : la Régie mobilisée sur la solidarité internationale
Loi Oudin-Santini : la Régie mobilisée sur la solidarité internationale
La Régie, actrice des coopérations territoriales
La Régie, actrice des coopérations territoriales
Gestion de crise : la force du collectif au service de l’usager
Gestion de crise : la force du collectif au service de l’usager